办理条件与准备
办理电信宽带跨省转移需满足以下条件：原宽带账户无欠费且合约期已满，新地址具备电信网络覆盖。建议提前准备机主身份证原件、新住址详细门牌信息（含楼层与房间号）以及原宽带账号。
在线办理步骤
注意事项
- 跨省迁移本质为注销原宽带+异地新装，需重新签订套餐协议
- 迁移期间可能产生1-3天网络中断，建议提前备份重要数据
- 千兆宽带用户需确认新地址支持同等网络规格
| 问题类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 地址信息错误 | 2个工作日内 |
| 网络端口不足 | 3-5个工作日 |
通过中国电信官方数字渠道办理跨省转移，可完成90%的流程线上化操作。建议优先使用APP端办理，实时查看工单进度，若遇特殊网络部署需求，可致电10000号转人工服务。
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