中国移动APP新卡激活全流程指南
一、准备工作
在开始激活前,请确保准备好以下材料:
- 有效期内的二代身份证原件
- 已签收未激活的新SIM卡
- 支持4G/5G网络的智能手机
二、激活流程
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打开中国移动APP,登录后点击底部导航栏“我的”选项
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进入“服务大厅”界面,选择“号卡服务”模块
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点击“新卡激活”功能,输入手机号码和ICCID后6位数字
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完成人脸识别验证,按照提示录制动态视频
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提交信息后等待2分钟,收到激活成功短信即可使用
三、常见问题
- Q:ICCID号码在哪里查看?
- A:SIM卡背面20位数字的后6位,或包装卡套上的印刷信息
- Q:视频认证失败怎么办?
- A:确保光线充足、摘除口罩眼镜,保持正脸完整入镜
- Q:异地补卡如何激活?
- A:流程与本地激活相同,需通过身份证核验和人脸识别
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