一、通过短信快速查询剩余流量
中国移动用户可通过两种短信指令快速查询剩余流量:
- 拼音首字母法:发送短信内容“CXLL”至10086,系统将自动返回流量使用详情。
- 中文指令法:直接发送“查流量”三个字至10086,同样可获取实时流量数据。
两种方式均适用于所有移动号码,发送后通常在10秒内收到包含套餐总量、已用量和剩余量的回复短信。
二、详细操作步骤(分设备类型)
iOS设备操作流程
- 打开短信应用,点击右上角新建信息按钮
- 在收件人栏输入“10086”
- 输入短信内容“CXLL”或“查流量”
- 点击发送按钮完成查询
安卓设备操作流程
- 进入短信界面点击底部“+”新建信息
- 收件人输入“10086”
- 在正文栏输入指定查询指令
- 点击发送图标完成操作
三、其他查询方式补充
除短信查询外,用户还可通过以下方式获取流量信息:
- 拨打10086按语音提示选择流量查询服务
- 登录中国移动APP查看实时数据
- 通过“中国移动10086”微信公众号查询
四、常见问题解答
Q:发送指令后未收到回复?
A:请检查信号状态,确认是否开通短信功能。若超过5分钟未回复,建议重新发送指令。
Q:查询结果与实际用量不符?
A:系统数据存在6小时以内延迟,可发送“CXSJ”查询实时流量。
Q:是否收取短信费用?
A:发送指令至10086免收短信费,接收回复短信免费。
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