星卡套餐激活流程
星卡套餐提供线上与线下两种激活方式，用户可根据实际情况选择：
- 扫描包裹内二维码关注指定公众号，进入“号卡激活”页面
- 输入ICCID码及刮开涂层的PUK码，上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别活体认证及电子签名，等待系统审核
线下激活可选择以下途径：
- 携带身份证原件至电信营业厅办理，全程约需5-10分钟
- 签收快递时要求快递员现场协助激活
副卡实名认证攻略
办理副卡需完成实名认证流程：
- 通过中国电信APP“我的”页面进入“新号卡激活”模块
- 输入主卡手机号码及验证码，上传副卡使用者身份证信息
- 使用主卡手机拨打10086获取IMSI码，填写后12位完成绑定
特殊情况下可通过短信激活：编辑短信“smdj#姓名#身份证号#手机号#住址”发送至10001
注意事项
- 激活需在15天内完成，超时可能导致卡片失效
- 人脸识别时需保持正脸入框且光线充足
- 部分套餐需激活后72小时内充值50元生效
- 副卡激活后需重启手机或等待30分钟使用
通过线上自助激活可快速完成星卡套餐开通，副卡绑定需严格执行实名认证流程。建议优先选择官方APP或公众号办理，遇到异常状态及时联系10000客服核查处理。
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