一、退费政策说明
联通宽带用户在合约期内申请提前拆机时,退费政策主要依据以下三类预存款类型执行:
- 现金预存款:可全额退还现金
- 充值卡预存款:不支持退款但可转赠
- 协议补贴预存款:包含靓号预存等赠款不可退还
需特别注意差异值费用的收取,计算公式为(100元
每月出账金额)×剩余合约月数,该费用需在拆机时一次性结清。
二、违约金计算标准
违约金收取标准因合约类型不同存在显著差异:
- 非终端合约(如存费送费):通常免收违约金
- 终端合约(如合约购机):按系统设置金额收取,最高可减免50%
- 后付费用户:逾期费用按欠费总额每日3‰计收
合约类型 | 违约金比例 |
---|---|
存费送费 | 0% |
合约购机 | 20%-50% |
后付费欠费 | 每日3‰ |
三、申请办理流程
办理提前拆机需遵循以下步骤:
- 致电10010客服确认合约状态
- 携带身份证原件至营业厅办理
- 签署《提前解约协议书》
- 缴清未结费用及违约金
四、注意事项提醒
用户在办理前需特别注意:
- 提前解约可能影响信用评级
- 设备需完整退还否则需赔偿
- 协议期内靓号需额外审核
联通宽带提前拆机是否退费取决于预存类型,现金预存可退但需扣除差异费用。违约金收取标准根据合约类型存在显著差异,终端合约用户可能承担较高费用。建议办理前通过官方渠道核实具体费用明细,并保留相关业务凭证。
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