一、准备工作
在开始解绑前需确保:
- 手机已安装最新版小米运动健康App并保持蓝牙开启
- 手环电量充足且处于连接状态
- 准备好公交卡所属城市的官方交通卡App(如上海交通卡App)用于处理余额退款
二、解绑公交卡操作步骤
- 打开小米运动健康App,进入底部设备页面
- 选择已绑定的手环设备,点击卡包功能
- 在公交卡列表中点击目标卡片,选择更多操作→退卡
- 根据提示选择退卡原因并确认操作,系统将自动完成解绑
注意:部分城市公交卡需通过官方App完成实名认证后,在卡片管理中关联设备进行退款。
三、解绑手环设备步骤
- 在小米运动健康App中点击我的设备
- 选择需要解绑的手环设备,滑动至页面底部
- 点击解除绑定按钮并二次确认
- 等待系统提示解绑成功,手环将恢复出厂设置
四、注意事项与常见问题
- 解绑公交卡前请确保余额已清零,否则需通过官方渠道申请退款
- 若手环无法开机,可通过充电后强制恢复出厂设置解除绑定
- 更换新设备时需先解绑旧手环,否则无法重复绑定同一账号
- 重启手机蓝牙和手环设备
- 更新App至最新版本
- 联系小米客服400-100-5678
通过小米运动健康App可完成公交卡与设备的双重解绑操作,涉及余额退款时需配合交通卡官方App处理。建议在更换设备前完整执行解绑流程,避免数据丢失或账户冲突。
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