一、官方客服电话
湖北广电网络统一客服热线为027-96516，该号码标注于官方网站首页，支持宽带业务咨询、故障报修等基础服务。部分地区提供专属服务电话：
- 武昌南湖营业厅：88237539
- 汉阳锦华豪庭营业厅：84467020
- 江岸六合路营业厅：82721102
二、在线渠道查询
通过数字化渠道获取最新联系方式：
- 登录湖北广电网络官网「关于我们」页面查询
- 在官方微信公众号「掌上微厅」选择「联系客服」功能
- 通过「中国广电APP」设置菜单查看服务热线
三、线下网点查询
湖北广电在省内设立多个实体营业厅，主要网点包括：
- 仙桃分公司郑场营业厅：郑场镇广电路25号
- 十堰茅箭支公司三堰营业厅：东明广场A座
- 武汉桥口中心营业厅：83325008
用户可通过电话直拨、在线平台、实体网点三种途径获取服务支持。建议优先使用全国统一热线96516，遇到区域网络故障时可拨打属地专属号码获取更快响应。
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