一、官方渠道查询
通过中国移动官方平台查询物流信息是最直接的方式：
- 打开中国移动APP，进入「分类」→「号卡服务」→「订单查询」
- 完成手机身份验证后即可查看物流单号
- 在「补换卡进度查询」页面输入查询号获取EMS快递信息
二、快递公司查询
获取物流单号后可通过以下方式追踪：
- 访问快递公司官网输入单号查询
- 拨打客服热线按语音提示操作
- 使用快递公司官方APP扫描电子面单
三、第三方平台查询
无需安装多个应用的综合查询方法：
- 支付宝搜索「我的快递」自动同步物流信息
- 微信菜鸟裹裹小程序绑定手机号查询
- 快递100APP支持近3个月记录查询
四、物流信息解读
常见物流状态说明：
- 「已揽收」表示快递员已收件
- 「运输中」显示当前转运中心位置
- 「派送中」包含快递员联系方式
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