一、通过短信查询副卡流量
- 打开手机短信功能,新建短信
- 收件人输入10086
- 编辑内容为CXLL#副卡号码(如CXLL#138XXXX1234)
- 发送后约30秒内会收到流量详情反馈
注意:若未绑定副卡号码,可直接发送CXLL到10086查询主副卡共享流量总量。
二、通过中国移动APP查询
中国移动官方APP提供更详细的流量管理功能:
- 登录APP后点击副卡管理入口
- 选择需查询的副卡号码
- 点击流量详情查看以下信息:
- 当日已用流量
- 套餐剩余流量
- 流量使用趋势图
首页 → 服务 → 号卡管理 → 副卡详情
三、拨打客服电话查询
电话查询适合不熟悉智能设备的用户:
- 拨打10086后按语音提示选择副卡服务
- 根据要求输入副卡号码
- 选择流量查询选项获取实时数据
注意:高峰期等待时间可能较长,建议搭配短信查询使用。
四、常见问题解答
Q:副卡流量与主卡是否共享?
A:取决于办理的套餐类型,多数家庭套餐支持主副卡流量共享。
Q:查询结果与实际使用有差异?
A:流量数据更新存在2小时延迟,建议通过APP查看实时数据。
Q:短信查询是否收费?
A:发送短信至10086免费,接收回复短信也不会计入套餐。
结论:移动副卡流量查询可通过短信、APP、电话三种渠道完成,其中短信查询最快捷,APP查询数据最详细,电话查询适合紧急情况。建议用户绑定中国移动APP获取流量预警提醒功能。
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