一、调查卡设计框架
现代广电收视调查卡采用模块化设计，包含以下核心要素：
- 基础信息采集：性别、年龄、职业等人口统计学数据
- 收视行为记录：观看时段、设备类型、节目偏好等实时数据
- 满意度评价体系：采用5级李克特量表量化节目质量感知
- 开放性问题模块：设置自由填写框收集改进建议
二、数据采集机制
结合多源数据采集方式：
- 传统问卷：覆盖5000+样本量的线下纸质调查
- 数字平台：扫码填写实现实时数据同步
- 深度访谈：选取10%样本进行焦点小组讨论
| 渠道类型 | 占比 |
|---|---|
| 移动端问卷 | 62% |
| 机顶盒数据 | 25% |
| 线下访谈 | 13% |
三、分析模型构建
建立三级分析体系：
- 基础分析：收视率、时段分布等描述性统计
- 交叉分析：观众画像与节目类型的关联性挖掘
- 预测模型：基于机器学习的收视趋势预判
四、应用价值与展望
本系统已在深圳、江西等地试点应用，数据显示：
- 观众满意度提升23%
- 节目编排优化效率提高40%
- 广告投放精准度提升35%
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