一、通过中国移动APP查询定向流量
登录中国移动APP后,依次点击【首页】→【流量查询】→【查看详情】,即可在流量详单中查看定向流量使用情况。建议优先使用以下步骤:
- 进入APP首页后向右滑动,找到”套餐余量”入口
- 在流量详情页下滑至底部,点击”定向流量包”选项
- 通过身份认证后可查看每日使用明细
二、通过人工客服查询指定APP范围
在移动APP内点击顶部”客服”图标,发送”定向流量包括哪些app”可获取官方答复。具体操作流程包括:
- 选择在线客服窗口输入”人工客服”
- 发送”查询优U卡定向流量范围”
- 接收包含指定APP列表的官方回复
三、定向流量使用注意事项
查询时需注意定向流量仅限特定场景使用,建议每月初核对包含的APP名单。部分定向流量包存在以下限制:
限制类型 | 说明 |
---|---|
使用时段 | 部分夜间流量包限定0:00-7:00使用 |
内容限制 | 视频类APP可能不包含直播功能 |
建议通过APP流量监控功能设置提醒,当定向流量剩余不足20%时及时补充。
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