一、通过官方APP查询
中国移动用户可登录官方APP,在首页找到「副卡管理」入口,选择需要查询的副卡号码后,点击流量查询功能即可实时查看剩余流量和消耗详情。具体操作步骤:
- 打开移动官方APP并完成账号登录
- 进入「我的」-「副卡管理」界面
- 选择目标副卡后点击「流量详情」按钮
二、短信查询方法
编辑短信内容CXLL#副卡号码
发送至10086,系统将自动回复包含流量使用情况的短信。该方法无需网络支持,适用于紧急查询场景。
三、拨打客服电话查询
拨打10086后按语音提示选择「副卡服务」,通过身份验证后告知客服需要查询的副卡号码,即可获取实时流量数据。人工服务时间为每日8:00-22:00。
四、通过手机设置查看
安卓用户可通过以下步骤直接查看:
- 进入「设置」-「网络和互联网」-「流量使用情况」
- 选择对应SIM卡查看详细数据
iOS系统需打开「蜂窝网络」设置,下拉至「副卡数据」版块查看用量统计。
移动副卡流量查询可通过官方APP、短信指令、客服热线及手机设置四种方式实现,其中APP查询支持最完整的历史数据统计,短信查询响应速度最快。建议用户根据使用场景选择最便捷的查询方式。
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