查询方式概览
港区广电宽带覆盖查询可通过线上工具与线下服务两种形式完成。因广电与中国移动共享基站资源，其信号覆盖范围可参考移动5G网络布局。建议优先使用官方数字渠道进行快速查询，特殊需求可选择线下营业厅确认。
在线查询方法
通过以下三种方式可在线获取覆盖信息：
- 中国移动APP查询：打开应用后进入「5G专区」-「网络覆盖」，输入常用地址即可显示信号强度
- 广电官网查询：访问广电官方网页，在宽带服务栏目输入详细地址进行检索
- 微信公众号查询：关注广电官方公众号，通过「资源查询」功能提交地理位置信息
注意：在线查询结果仅供参考，最终需以安装工程师现场检测为准
线下服务渠道
如需人工服务，可通过以下途径：
- 广电营业厅：携带身份证件现场查询覆盖范围并办理业务
- 合作网点：部分便利店、社区服务中心提供代查询服务
- 工作日查询响应速度更快
- 建议提前电话确认网点服务时间
设备与信号支持说明
使用广电宽带需注意：
- 2023年后上市的5G手机均支持广电网络
- 苹果设备需升级至iOS 14以上系统
- 农村地区建议通过APP地图模式查看基站分布
通过移动APP与广电数字渠道的组合查询，可高效获取港区宽带覆盖信息。建议优先在线查询后预约上门检测，5G设备用户可直接体验最佳网络性能。
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