一、查询准备步骤
在开始查询前需完成以下准备工作：
- 准备已连接天翼网关的电脑或移动设备
- 确认网络连接状态正常，建议使用有线连接
- 查看光猫背面标签记录的默认账号密码
二、登录网关管理界面
通过浏览器访问网关管理后台：
- 在地址栏输入
192.168.1.1 - 点击底部快速装维入口进入登录页面
- 输入标签上的账号密码（默认多为useradmin）
若需超级管理员权限，可使用telecomadmin/nE7jA%5m组合登录
三、查找识别码位置
登录成功后可通过两种方式查询：
- 在网关注册信息栏目直接查看LOID编码
- 通过网络拓扑图悬浮查看上行连接详情
四、常见问题处理
遇到查询障碍时可尝试以下解决方案：
- 密码错误：通过电信客服10000号重置
- 无法访问界面：检查设备是否直连光猫
- 识别码缺失：重启光猫后重新登录查看
通过天翼网关管理界面可自主完成宽带识别码查询，建议记录编码后妥善保存。涉及设备配置变更时，推荐联系电信技术人员协助操作
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