一、自动续约陷阱
联通宽带年费套餐默认设置自动续约机制，用户若未在合约到期前主动申请取消，系统将自动转为包月计费模式。有用户反映宽带到期搬离原址后仍被持续扣费两年，每月扣除169元宽带费。运营商辩称该规则已写入协议，但多数用户办理时未获明确告知。
二、捆绑销售条款
套餐办理过程中存在强制捆绑现象，常见套路包括：
- 绑定额外手机卡：办理宽带需强制开通副卡，产生叠加费用
- 信用贷款捆绑：通过”信用付”产品冻结用户花呗额度，变相绑定网贷服务
- 设备强制采购：升级宽带时收取高额设备费，且未提前说明
三、隐藏服务费用
免费升级服务暗藏收费项目，典型案例如千兆宽带升级后收取299元设备费。部分套餐包含的”免费”增值服务，如IPTV、家庭监控等，实则存在设备押金和后期维护费。
四、合约期限限制
宽带套餐普遍设置2-3年合约期，提前解约需支付高额违约金：
- 合约期内禁止办理降档或转网
- 解约需自行偿还剩余期数的信用贷款
- 自动续约条款使实际合约期无限延长
消费者办理宽带套餐时应重点核查协议中的自动续约条款、设备费用明细及解约条件，办理过程中要求提供纸质协议并留存沟通记录。遭遇不合理扣费时，可向工信部投诉维权。
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