移动座机卡升级4G卡完整指南
一、设备兼容性检测
升级前需确认座机设备支持4G网络，查看设备说明书或官网参数，确认设备型号是否在移动4G终端白名单中。若设备仅支持2G/3G网络，需同步更换支持4G的座机终端。
| 设备类型 | 4G支持 |
|---|---|
| 传统固话座机 | 不支持 |
| 4G无线座机 | 支持 |
二、三种换卡方式
- 线上预约寄送：登录中国移动APP，在升级4G板块完成USIM卡预约，填写收件信息后3个工作日内收到新卡
- 营业厅即时办理：携带身份证原件至移动营业厅，通过自助换卡机或柜台办理，现场完成换卡
- 电话申请：拨打10086转人工服务，验证身份后申请免费邮寄换卡
三、激活与网络设置
新卡插入设备后需发送短信KTHK至10086激活，在座机设置中选择网络模式→4G优先。部分设备需更新APN接入点为CMIOT
四、注意事项
- 换卡后原卡内通讯录不会自动迁移，建议提前备份
- 4G座机卡仍兼容2G网络，在无4G信号区域自动降速
- 企业用户需提供单位授权书办理批量换卡
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