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2025款8元套餐内容解析
中国移动2025款8元套餐属于保号型资费方案，包含以下两种可选配置：
- 30分钟通话版：每月赠送30分钟国内通话时长
- 100MB流量版：每月赠送100MB国内通用流量
该套餐不包含短信服务，超出套餐的通话资费按0.25元/分钟计费，流量按0.29元/MB计费，建议搭配独立流量包使用。
线上办理三种方式
方式一：中国移动APP办理
- 登录APP后点击「我的」-「在线客服」
- 输入「人工」转接客服专员
- 明确要求办理「2025版8元自由选套餐」
- 接收并回复验证码完成身份核验
方式二：10086电话办理
- 拨打后按0转人工服务
- 说明变更套餐需求
- 应对客服挽留话术时可强调「仅需保号」
- 必要时提及工信部投诉渠道
方式三：微信公众号办理
- 关注「中国移动10086」公众号
- 发送「人工客服」触发会话
- 提供手机号码和服务密码
- 确认套餐变更信息
线下营业厅办理指南
携带身份证原件至移动自有营业厅：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 二代身份证原件 |
| 服务密码 | 6位数字密码 |
| SIM卡 | 需现场验证卡片 |
注意部分合约套餐需先解约，可能产生违约金。
注意事项与常见问题
- 套餐变更次月生效，当月资费不变
- 原套餐剩余流量/通话月底清零
- 办理后24小时内会收到确认短信
- 个别地区需通过特定渠道办理（如辽宁）
建议办理前通过10086查询当前套餐状态，存在合约限制的用户建议合约到期前1个月办理变更。若遇办理阻碍，可保存通话录音通过工信部官网提交申诉。
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