联通宽带密码遗忘快速找回指南
一、通过官方客服渠道找回
最快速的找回方式可通过以下两种途径实现：
- 拨打10010客服热线，通过人工服务验证身份信息后重置密码
- 登录中国联通APP，在「宽带专区」选择「密码重置」完成在线验证
需提前准备开户手机号、身份证号码等验证信息，客服核实身份后通常可在10分钟内完成密码重置。
二、使用路由器管理功能
若需找回宽带连接密码，可通过以下步骤操作：
- 在浏览器输入192.168.1.1进入管理界面
- 使用初始账号admin/密码1234登录（未修改情况下）
- 在「网络参数」→「WAN口设置」查看宽带账号
部分路由器支持在「无线安全设置」直接显示密码，需勾选显示字符选项。
三、营业厅现场办理
携带身份证原件至联通营业厅：
- 通过自助服务机刷身份证查询宽带账号
- 柜台办理密码重置需验证开户信息
- 可索取纸质凭证记录新密码
建议工作日错峰办理，高峰期平均等待时间为20-40分钟。
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