一、通过客服热线重置
拨打联通客服热线10010，根据语音提示选择密码重置服务，输入宽带账号或身份证号码完成身份验证后，即可设置新密码。此方法支持24小时服务，全程无需线下操作。
操作步骤：
- 拨打10010后按语音导航选择“密码管理”
- 根据提示输入宽带账号或身份证号
- 接收短信验证码并输入
- 设置6位数字新密码
二、中国联通APP自助操作
登录中国联通APP，在“服务-办理”板块选择“宽带密码重置”，需验证身份证信息和装机地址。此功能支持全国范围宽带用户，10分钟内可完成重置。
具体流程：
- 打开APP选择“身份证登录”方式
- 输入完整的装机地址信息
- 在密码重置页面提交证件照片
- 通过人脸识别完成验证
三、营业厅现场办理
携带本人身份证原件至任一联通自有营业厅，在自助服务终端或人工柜台办理密码重置。需注意部分营业厅需提前预约办理宽带业务。
注意事项：
- 代办需提供双方身份证原件
- 密码即时生效无需等待
- 可同步打印密码回执单
四、官网自助服务修改
通过联通官网(www.10010.com)的“个人中心-密码管理”模块，验证服务密码后可直接修改宽带上网密码，支持字母+数字组合密码设置。
安全设置建议：
- 避免使用连续数字或生日
- 定期每90天更换密码
- 启用二次验证功能
联通宽带提供线上线下多渠道密码重置服务，推荐优先使用10010客服热线和中国联通APP完成自助操作。如遇复杂情况，可携带证件至营业厅获取专业支持，建议定期更新密码并避免多平台使用相同密码。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/892320.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
