一、线上办理渠道详解
广电手机卡线上办理提供多种便捷方式：
- 官方网站：访问中国广电官网（如10099.com.cn）选择套餐，填写信息后完成支付，SIM卡将在3个工作日内配送。
- 官方APP：下载中国广电APP完成实名认证，支持支付宝/微信支付，激活时需人脸识别验证。
- 小程序渠道：通过微信/支付宝搜索”中国广电营业厅”小程序，支持实时查询订单状态。
- 第三方平台：部分授权代理商在百度等平台提供免费申请服务，需注意甄别官方授权标识。
线上办理需注意手机需支持广电5G频段（n28/n79），且需准备身份证原件进行视频核验。
二、线下营业厅办理攻略
线下渠道更适合需要现场咨询的用户：
- 官方营业厅：可现场测试网络信号，即时激活SIM卡并享受首充优惠
- 合作代理点：覆盖手机卖场、连锁超市等场所，建议通过官网验证网点资质
- 社区服务点：针对老年用户提供专属指导，支持现金支付等传统方式
- 本人有效身份证原件
- 支持广电网络的手机设备
- 银行卡/现金（部分网点）
三、线上线下渠道对比
不同渠道的优劣势对比如下：
- 办理时效：线上3日达 vs 线下即时领取
- 优惠活动：线上首单免运费 vs 线下赠流量包
- 服务时段：线上24小时受理 vs 线下9:00-18:00
建议年轻用户优先选择线上办理，老年用户或需现场调试设备的用户推荐线下渠道。
广电手机卡通过双渠道布局满足不同用户需求，线上平台以数字化服务见长，线下网点则强化实体服务体验。建议办理前通过官方客服确认手机终端适配性，并根据套餐合约期（多为2-3年）合理选择资费方案。
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