一、线上办理注销流程
通过中国联通APP办理注销是最便捷的方式，具体分为以下步骤：
- 打开中国联通APP，登录账户后进入「服务」页面
- 在「办理」栏目中找到「预约销户」功能入口
- 选择销户原因（如换卡升级、合约到期等）并提交申请
- 完成活体认证：上传身份证正反面照片并完成视频验证
- 选择余额处理方式（建议转移至同省联通账户）
提交申请后，客服将在48小时内致电确认，审核通过后次月正式注销。
二、营业厅办理步骤
线下办理需携带以下材料到联通营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 需注销的手机卡及配套SIM卡套（含ICCID码）
- 已结清话费账单（可通过APP提前查询）
办理流程包含填写销户申请表、身份核验、签署确认书三个环节，办理完成后将获得销户回执单。
三、注意事项与常见问题
办理注销前需特别注意以下事项：
- 合约期内号码需先解除协议（含宽带绑定、副卡业务）
- 国际漫游用户需次次月完成最终注销
- 注销后原号码绑定的第三方服务需提前解绑
常见问题解答：线上注销失败多因活体认证未通过或存在未结费用，建议多次尝试或转线下办理。
线上注销适合无合约纠纷的普通用户，平均耗时3-5个工作日；营业厅办理可处理复杂业务但需现场排队。建议优先通过APP办理，遇到系统提示需线下处理时再前往营业厅。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/891699.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
