一、缴费后网速大幅缩水
大量用户反映续费宽带套餐后，实际网速与合同承诺存在明显差距。有案例显示原100兆宽带续费后降速至10兆，却仍按原价收费。技术人员上门检测时，常以设备老旧为由诱导升级更贵套餐。
二、套餐升级暗藏隐性收费
运营商通过以下方式增加用户支出：
- 强制绑定视频彩铃、云存储等增值服务
- 收取未明示的设备租赁费和维护费
- 将临时优惠转为固定扣费项目
有用户发现账单中突然出现5G升级会员包等未经确认的收费项目。
三、捆绑销售强制消费
低价宽带常与手机套餐深度绑定，存在三大套路：
- 手机套餐月费自动转为宽带服务费
- 提前解约需支付高额违约金
- 宽带故障处理与套餐升级捆绑
用户往往在办理2-3年后才发现实际支出远超预期。
四、合约期限限制退订
运营商通过36个月超长合约期限制用户选择权，期间发现网速不达标也无法退订。更隐蔽的是自动续约条款，套餐到期后未主动取消即默认续费原价套餐。
消费者应保留原始合同并定期进行网速测试，发现异常立即通过工信部渠道投诉。办理套餐时需重点确认：速率参数是否注明「保证最低速率」、增值服务退订方式、违约金计算标准等关键条款。
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