一、预约与办理流程
联通宽带安装需通过线上/线下渠道完成实名认证与套餐选择:
- 准备资料:携带身份证原件办理,确认安装地址具备宽带资源;
- 选择套餐:线上平台或营业厅可选单宽带、融合套餐等,1000M套餐月费低至49元;
- 预约安装:缴费后由客服安排装维师傅48小时内上门。
二、光猫安装与光纤连接
专业技术人员将完成核心设备部署:
- 使用读卡设备与人脸识别完成实名认证;
- 熔接白色室内光纤与橙色外接光纤,通过加热定型确保信号稳定;
- 楼道千兆光纤直连入户,后续升级无需更换线路。
三、路由器自行安装指南
用户可参照以下步骤扩展无线网络:
- 将光猫LAN口与路由器WAN口用网线连接;
- 访问192.168.1.1进入管理页面设置WiFi名称/密码;
- 五类网线可请求师傅免费安装水晶头,七类需自备。
四、网络验收与注意事项
安装完成后需进行三项关键验证:
- 使用speedtest等工具测试实际网速是否达标;
- 检查全屋信号覆盖,复杂户型建议加装路由器;
- 留存装维人员联系方式以便后期维护。
联通宽带安装流程已实现高度标准化,用户通过线上预约、配合实名认证即可快速完成基础安装。自行扩展网络时需注意设备兼容性与布线规范,复杂场景仍建议使用专业服务保障体验。
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