宽带覆盖历程与目标达成
江苏移动自2009年启动宽带建设，经过多年迭代升级，逐步实现从“全光网省”到智慧家庭生态的跨越。截至2016年12月，江苏移动光宽带信息点已覆盖3000万家庭，光宽带用户突破1000万户，用户平均速率提升至25M。这一目标得益于“十二五”期间累计620亿元的网络建设投入，以及政企合作模式下的政策支持，例如《省政府关于进一步推进信息基础设施建设的意见》的落地实施。
至2018年，江苏移动光宽带覆盖家庭数进一步增长至3400万户，用户平均带宽较前一年提升161%，73%的用户网速超过100M。2024年数据显示，其千兆光网覆盖全省13个城市5.2万个小区，并率先实现“镇镇通5G、户户通光纤”的农村覆盖目标，农村家庭覆盖数达1500万户。综合来看，江苏移动宽带覆盖家庭数早在2016年即突破3000万，并持续扩大至更高规模。
当前覆盖规模与区域布局
截至2025年，江苏移动宽带覆盖呈现以下特征：
- 城乡均衡覆盖：城市区域千兆光网覆盖5.2万小区，南京等地试点万兆宽带；农村实现光纤入户全覆盖，解决“最后一公里”问题。
- 特殊场景延伸：通过700M低频段5G网络覆盖乡村，部署161个近海基站实现海域40公里5G覆盖，高铁专网采用“之”字型布局提升信号稳定性。
- 用户规模优势：千兆宽带用户超110万户（2021年数据），总用户数持续增长，形成家庭、企业、校园等多场景服务能力。
技术支撑与服务保障
江苏移动通过技术创新与服务优化保障覆盖质量：
- 网络技术升级：从“极光宽带”到全4K智能家庭业务，再到万兆宽带试点，技术迭代推动速率提升。
- 装维服务标准：执行“480装维服务承诺”（4小时故障修复、8小时装机完成、零覆盖盲区），配备12000名一线服务人员。
- 智能化平台：通过“移动爱家”APP整合智能家居控制，提供线上宽带专席实时服务响应。
未来发展方向与用户价值
江苏移动计划以“光网万兆时代”为核心，加速智慧城市建设，将万兆网络延伸至校园、企业及园区。其“手机+宽带”融合套餐以低至几十元的月费降低用户门槛，同时通过提速降费政策使宽带单价较2018年下降53.6%。这一策略不仅巩固了家庭用户市场，也为企业数字化提供基础支撑。
结论：江苏移动宽带覆盖家庭数在2016年已突破3000万，并持续扩展至城乡全场景。通过技术投入与服务创新，其网络质量与用户规模均处于行业领先地位，未来将进一步以万兆网络和智慧生态赋能数字生活。
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