一、复杂网络拓扑限制
江苏移动宽带管家在多层级网络架构中可能无法识别光猫、路由器、交换机的级联故障。例如当用户私自扩展网络设备时，系统无法穿透NAT检测到末端设备的物理连接异常。老旧小区存在的线路老化问题会导致信号衰减超出系统预设阈值，自动化修复程序可能误判为终端设备故障。
二、多设备兼容性问题
市面主流品牌设备的固件差异可能引发修复失败，具体表现为：
- 华为/中兴光猫的SNMP协议版本不匹配
- 第三方路由器的QoS策略与管理系统冲突
- 智能家居设备占用过多网络通道
三、系统服务权限限制
运营商级故障修复涉及核心网设备操作，江苏移动宽带管家作为客户端工具不具备以下权限：
- OLT端口重启
- BRAS会话强制释放
- GPON光模块功率校准
四、用户端操作不规范
常见用户误操作包括：未按规范重启设备（应先关闭光猫电源再断开路由器）、错误配置双频合一参数、使用非标网线等。这些行为会导致系统自动修复时产生错误日志，形成「修复-失败-再修复」的死循环。
江苏移动宽带管家的修复能力受限于网络架构复杂性、设备兼容性、系统权限边界及用户操作规范性四重因素。建议遇到持续性故障时，结合手动检查物理连接与运营商工单系统协同处理。
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