设备适配与信号覆盖隐患
广电700MHz频段对设备兼容性有特殊要求,2019年前生产的手机可能存在不兼容情况,部分用户反馈电梯场景下自动降为4G网络。主要风险点包括:
- 需通过官方渠道验证设备适配性
- 老旧机型无法使用需强制销户
- 特殊场景信号衰减影响使用体验
二次认证与销户困境
激活后48小时内可能触发二次实名认证,需携带身份证原件线下核验。销户流程存在以下问题:
- 异地身份证用户要求提供工作证明等附加材料
- 线上销户功能尚未开通
- 营业厅业务不熟悉导致多次往返
隐性扣费套路解析
套餐营销存在多项隐藏费用:
- 免费试用期后自动开通增值服务
- 副卡功能费未明确告知
- 定向流量范围缩水高达70%
封卡风险与法律后果
异常使用行为将触发服务限制,包括但不限于:
- 新卡首次换设备即暂停服务
- 高频通话或异地漫游导致停机
- 涉案关联号码永久注销且影响征信
建议用户在办理前通过官方渠道核验设备兼容性,保留业务承诺书面证据,激活后立即关闭非必要增值服务。如遇异常停机,可通过10099客服热线要求远程核验,避免线下奔波。
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