江苏移动宽带密码在线重置指南
一、在线重置流程
通过中国移动江苏APP进行密码重置时,需完成以下步骤:
- 打开APP进入「我的」页面,点击右上角设置图标
- 选择「账号及安全」中的「密码修改」选项
- 填写身份证类型、号码及新密码
- 输入短信验证码完成身份核验
二、短信修改方法
绑定手机号的用户可通过短信指令操作:
- 重置密码:发送
CZKDMM
至10086 - 修改密码:发送
XGKDMM#原密码#新密码
至10086
系统将自动回复操作结果,新密码需包含字母与数字组合。
三、其他验证方式
当在线操作失败时,可选择以下替代方案:
方式 | 所需材料 |
---|---|
客服热线 | 身份证+服务密码 |
营业厅办理 | 本人身份证原件 |
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