一、安装协议的附加费用
在联通宽带标准安装协议中,除基础安装费外可能存在以下隐性收费:
- 设备租赁费:协议中未明确标注的路由器、光猫等设备可能产生每月10-30元不等的租赁费用
- 调试服务费:特殊布线需求或二次上门服务可能触发额外计费条款
- 材料升级费:安装时推荐使用的高规格网线、接口面板等配件可能产生溢价收费
二、增值服务捆绑条款
部分安装协议通过模糊表述捆绑收费项目:
- IPTV服务默认开通,需主动申请取消
- 手机卡强制绑定时产生的保底消费
- 网络安全服务等附加功能的自动续费条款
三、违约金计算陷阱
协议中关于提前解约的条款需特别注意:
- 违约金按合约期总费用比例计算而非剩余时长
- 设备折旧费与安装费重复计入违约金基数
- 系统升级期间单方面变更服务条款的免责声明
四、移机与维护隐性成本
服务周期内的潜在费用包括:
- 年度移机次数超过2次后收取200元/次服务费
- 非工作时间故障处理加收50%紧急服务费
- 设备自然损耗更换费用界定模糊
消费者在签署协议时应重点核查设备权属条款、增值服务取消方式及违约金计算规则,建议要求工作人员对附件说明逐项标注。保留纸质协议与电子文档比对,发现条款冲突时以加盖公章的纸质版为准。
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