初装费政策解读
根据联通官方政策，自2023年起已取消传统初装费项目。但实际安装过程中可能涉及以下三类费用：
- 综合工料费：用于光缆铺设和设备调试（100-300元）
- 设备押金：光猫/路由器的使用保证金（可退还）
- 升级服务费：千兆宽带配套设备更换费用
常见收费项目说明
用户实际办理时需注意的收费节点：
- 光纤熔接费：老小区改造特殊收费（50-80元）
- 夜间施工费：20:00后安装加收30%
- 设备租赁费：千兆光猫月租15元
| 项目 | 标准资费 | 优惠方案 |
|---|---|---|
| 基础安装 | 200元 | 合约期减免 |
| 设备调试 | 100元 | 新用户免费 |
隐藏费用典型案例
用户投诉显示存在以下收费争议：
- 套餐升级强制绑定设备费（299元/次）
- 退网时扣留工料费（需书面退款申请）
- 维修服务附加费（30元/次上门）
用户避坑指南
建议办理时执行「三必须」原则：
- 必须确认费用明细单签字
- 必须保存原始宣传物料
- 必须索要服务承诺书
特殊场景处理建议：
- 迁移地址需提前确认端口占用费
- 合约期内退网需支付违约金（剩余合约期*月费30%）
联通宽带安装虽无名义上的初装费，但存在设备费、施工费等替代性收费项目。建议用户办理时要求出具《全费用清单》，并重点关注合约期条款与设备退还规则，通过官方APP留存电子凭证。
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