活动亮点与福利概览
电信宽带针对老用户推出续费升级专项计划,包含以下核心权益:
- 网龄满2年用户可享50M-200M提速,10年以上用户最高升级至500M
- 续费套餐赠送路由器、智能摄像机等智能终端设备
- 企业用户可申请千兆宽带与智能组网服务
网龄提速规则详解
根据用户持续使用年限,电信提供阶梯式宽带升级方案:
网龄范围 | 下行速率 | 上行速率 |
---|---|---|
2-5年 | 50M | 4M |
5-10年 | 100M | 4M |
10年以上 | 200M-500M | 20M |
特殊区域用户通过光改验收后,可体验1000M极速宽带。
专属设备礼包升级
参与活动的用户可获赠智能硬件套装:
- 荣耀XD27千兆路由器(支持Wi-Fi6协议)
- 400万像素智能安防摄像机
- 免费光猫设备更换服务
设备领取需签订3年套餐不变更协议,通过翼支付完成兑换。
线上操作指南
用户可通过以下步骤自助办理:
- 登录电信官网「老用户专享」提速入口
- 验证身份后选择「网龄提速」服务
- 在线签署电子协议并预约设备配送
服务承诺与保障
所有提速用户享受24小时网络质量监测,承诺速率波动范围±10%。企业用户额外获得专属客服通道与紧急故障2小时响应服务。
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