一、紧急挂失流程
发现卡片丢失后，建议立即通过以下方式挂失：
- 拨打10010客服热线转人工服务办理挂失
- 使用中国联通APP，在「服务」板块选择「挂失解挂」功能
- 关注「中国联通」微信公众号，通过在线客服办理挂失
挂失后需在72小时内完成补卡，否则将自动解除挂失状态。
二、补办方式选择
1. 本地补办
携带身份证原件前往宁波任一联通自营营业厅，工作人员通过人脸识别验证后，现场可领取新卡。
2. 异地补办
- 登录中国联通APP，选择「补换卡」服务
- 上传身份证正反面照片及人脸验证
- 填写收件地址并支付30元补卡费
- 新卡将通过京东物流寄送，1-3个工作日到达
三、材料与费用说明
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 本人办理 | 身份证原件 |
| 委托办理 | 双方身份证原件+委托书 |
费用包含补卡费（5-30元）及可能的快递费，具体标准：
- 线下自取：5元（宁波地区）
- 线上邮寄：30元（含快递费）
- 特殊优惠：充值50元可免补卡费
四、常见问题解答
Q：异地补卡必须回归属地吗？
A：无需返回，全国联通自营厅均可办理，线上申请更便捷。
Q：补卡后原资费是否变更？
A：号码和套餐保持不变，SIM卡数据自动迁移。
宁波联通用户可通过线上线下多种渠道快速补卡，异地办理建议优先选择APP线上服务。重要提示：补卡后原卡立即失效，请及时备份通讯录等数据。
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