一、办理入口说明
中国联通提供两种主要线上办理渠道：官方APP与网页端。用户可通过联通官网或下载最新版中国联通APP（版本需支持宽带办理功能），在首页显著位置找到宽带业务入口。APP端办理路径为：服务→宽带专区→新装预约，网页端则需进入商城页面进行操作。
二、操作步骤详解
- 下载并登录中国联通APP（需完成实名认证）
- 在首页选择「服务」→「宽带家庭」→「宽带新装」
- 输入详细安装地址并选择宽带套餐
- 上传身份证件完成电子签约
- 支付费用后等待装机人员联系
三、套餐选择建议
- 家庭用户优选融合套餐（含手机流量+IPTV）
- 短期租户可选择季付套餐
- 游戏用户需关注上行速率参数
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 智慧家庭套餐 | 500M | 24个月 |
| 极速游戏套餐 | 1000M | 12个月 |
四、注意事项说明
办理前需确认地址覆盖情况，老旧小区可能存在线路限制。装机时要求测试光衰值（应低于-25dBm），注意核查合同中的违约金条款及隐藏费用。企业用户需准备营业执照等资质文件。
线上办理流程已实现全电子化操作，平均耗时不超过15分钟。建议用户优先选择官方渠道，避免第三方平台可能产生的服务风险。办理完成后可通过APP实时查询装机进度。
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