一、广电宽带套餐资费详情
海口广电宽带提供多样化套餐选择，覆盖家庭用户不同需求。当前主流套餐包括：
| 套餐类型 | 网速 | 月费（元） | 附加服务 |
|---|---|---|---|
| 基础套餐 | 50-100M | 68-98 | 含基础电视服务 |
| 高速套餐 | 200-500M | 128-198 | 赠送路由器 |
| 千兆套餐 | 1000M | 298 | 含5G融合服务 |
其中，120元/年的优惠套餐为新用户专属，包含100M宽带及基础电视服务。
二、2025年优惠政策
广电宽带针对海口用户推出以下限时优惠：
- 首月免费体验：新用户办理任意套餐可享首月0元试用
- 设备赠送：选择200M及以上套餐免费提供光猫及安装服务
- 融合折扣：绑定手机号可享套餐费9折优惠
三、办理流程与指南
- 在线预约：通过官网或客服电话4001009761登记安装信息
- 资质审核：提供身份证及住址证明材料
- 上门安装：专业人员24小时内完成设备调试
- 服务激活：签订2年期合约可减免初装费
四、常见问题解答
Q: 套餐变更如何操作？
A: 通过广电营业厅或官方APP提交变更申请，次月生效。
Q: 故障报修响应时间？
A: 城区用户4小时内响应，偏远地区不超过8小时。
海口广电宽带通过阶梯式套餐设计和多重优惠政策，为不同用户群体提供灵活选择。建议优先考虑包含设备赠送的高速套餐，并充分利用首月免费体验期测试网络质量。
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