活动背景与抗疫关怀
为应对疫情防控常态化需求,四川移动推出专项抗疫流量卡,面向全省用户开放每月10GB免费流量领取服务。该活动自2024年10月启动,持续至2025年3月31日,旨在保障居家办公、在线教育等场景下的网络需求,目前已惠及超50万用户。
此前中国移动已在多地开展流量帮扶行动,如2020年疫情期间推出的“疫情关怀包”和2022年揭阳防疫流量包。此次四川移动结合本地防疫特点,通过微信公众号与企业微信联动,实现更便捷的数字化服务触达。
10GB流量免费领取方式
用户可通过以下三种渠道参与活动:
- 微信公众号领取:关注「四川移动5G」公众号,点击菜单栏【抗疫专区】进入活动页面,完成实名认证后即可抽取流量盲盒
- 移动云盘任务:登录移动云盘APP,在“活动中心”上传防疫相关照片或文档,可立即获得10GB流量
- 企业微信绑定:首次添加四川移动企业微信客服的用户,自动触发流量领取链接,最高可获10GB定向流量
使用规则与注意事项
该流量包遵循特殊时期服务规范:
- 流量分6个月发放,每月自动到账10GB,未使用部分月底清零
- 适用于4G/5G网络,不含港澳台地区及物联网卡用户
- 需确保手机账户状态正常,欠费停机用户需复机后领取
特别提醒:若用户已参与其他流量优惠活动(如不限量套餐),可能因业务互斥导致领取失败。
助力防疫的更多服务
除流量支持外,四川移动同步提供:
- 远程办公支持:免费开放云视讯会议系统,最高支持300人同时在线
- 防疫信息查询:发送短信“CXMYD”至10086可获取30天行程轨迹证明
- 重点人群保障:医务人员及防疫工作者享专属免停机服务和话费补贴
通过“抗疫流量卡+数字化服务”的组合方案,四川移动已构建起覆盖信息查询、在线教育、远程医疗的全场景通信保障体系,日均处理防疫相关服务请求超2万次。
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