一、办理前置条件
需准备实名认证的中国联通手机号、支持NFC功能的智能手机（安卓/iOS系统均可）以及有效身份证件。若选择线下办理，建议提前查询营业厅是否配备带有充值功能的POS机。
二、线上办理流程
- 访问联通官方指定网站（如手机深圳通办理平台）完成选号与下单
- 通过实名认证后，新型RFID-SIM卡将邮寄至指定地址
- 收到卡片后更换手机SIM卡，旧卡通讯功能将自动迁移至新卡
此方式无需支付制卡费用，但需注意手机需支持STK菜单应用功能。
三、线下营业厅办理
- 携带身份证原件至联通自有营业厅
- 工作人员将检测手机兼容性后更换特制SIM卡
- 现场完成深圳通账户激活与话费预存（费用按月返还）
建议优先选择地铁站内服务网点，部分网点支持即时制卡服务。
四、手机端使用方法
- 下载「深圳通」APP，在服务页面选择「互联互通卡」
- 输入联通手机号完成短信验证与身份核验
- 选择充值金额（最低10元）完成支付
- 将手机贴近公交/地铁闸机NFC感应区即可使用
电子卡支持在APP内查询交易记录与余额，充值可通过微信支付实时到账。
联通用户可通过SIM卡置换实现硬件级深圳通功能，或选择电子卡方案避免换卡。建议年轻用户优先使用APP开通电子卡，商务人士可选择特制SIM卡获得更稳定的刷卡体验。两类方式均享受同等乘车优惠。
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