一、通过官方网站查询密码
登录中国联通官方网站（www.10010.com），已注册用户可直接输入手机号和服务密码登录系统。首次使用需点击”新用户注册”，完成手机号绑定和身份验证。在个人中心选择”流量卡管理”模块，通过短信验证后可查看当前流量卡的查询密码。
- 访问官网首页点击”登录”
- 选择”流量卡密码查询”服务
- 输入SIM卡号和验证码
二、使用联通手机营业厅APP
下载安装最新版中国联通APP后，通过生物识别或短信验证码登录。在”服务”页面找到”密码管理”选项，选择”流量卡密码查询”功能，系统将自动推送加密查询密码至注册手机。
- Android用户：应用市场搜索”中国联通”
- iOS用户：App Store获取官方版本
三、拨打客服热线获取密码
拨打10010客服热线，按语音提示选择”密码服务”→”流量卡密码查询”。根据要求提供开户身份证号、最近三次通话记录等信息完成身份核验，客服将通过系统短信发送临时查询密码。
四、线下营业厅查询方式
携带本人身份证原件和流量卡实体SIM卡，前往任一联通自有营业厅。在自助服务终端选择”密码重置”功能，或通过柜台工作人员办理密码查询业务，现场打印密码凭条。
建议优先使用官方APP和网站进行自助查询，紧急情况下可拨打客服热线获取临时密码。所有查询过程均需通过双重身份验证，密码信息请勿泄露给第三方。
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