电话查询方法
浠水广电宽带用户可通过以下方式获取营业厅电话：
- 拨打浠水县广电局总机0713-4233680转接人工服务
- 联系清泉镇月湖宽带营业厅0713-423****(部分号码隐藏)
- 致电广电网络客服热线96516按语音提示查询
在线渠道查询
数字化查询方式提供更便捷的服务：
- 访问湖北广电网络官网，通过在线客服获取浠水网点信息
- 使用地图服务平台搜索”湖北广电网络浠水”，显示各营业厅联系方式
- 在爱企查平台查询企业注册信息，获取部分营业厅备案电话
营业厅地址查询
浠水县主要广电营业厅分布信息：
- 城区中心营业厅：十字横街62号(广播电视大厦东南方向)
- 城南营业厅：闻一多大道南侧(代代红幼儿园北)
- 清泉镇营业厅：丽文大道397号(月湖宽带专属网点)
常见问题解答
用户常遇问题的解决方案：
- 营业厅工作时间：工作日8:30-17:30(节假日调整)
- 电话客服时段：7×24小时在线服务
宽带故障申报可直接拨打营业厅电话，技术人员48小时内响应
通过线上线下多渠道结合的方式，浠水广电用户既能通过传统电话查询获取实时服务信息，也可利用数字化平台实现自助查询。建议优先使用官网和APP等在线渠道获取最新联系方式，遇到复杂问题再前往实体营业厅办理。
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