一、线上注销流程
通过中国联通APP完成线上注销需满足以下条件：
- 手机号处于正常使用状态，无欠费或未完成合约；
- 非靓号等特殊号码；
- 确认归属地已开通在线销户功能（可在APP内验证）。
具体操作步骤：
- 下载并登录中国联通APP，选择需注销的号码账户；
- 进入「服务」→「办理」→「销户申请」；
- 填写身份证信息、选择销户原因并提交；
- 完成人脸识别认证，选择余额处理方式后等待审核。
二、线下注销流程
需准备的材料：
- 本人有效身份证原件；
- 代办需额外提供代办人身份证及授权委托书。
办理地点选择：
- 通过联通官网/APP查询支持销户的大型自营厅；
- 避免前往小型代理店（无办理权限）。
三、注意事项
注销前必须完成以下操作：
- 解绑所有关联的银行账户、社交平台及App服务；
- 确认国际漫游状态：未开通可次月销户，已开通需隔月办理；
- 预存话费需充足，欠费需补缴后才能注销。
四、强制注销方法
当常规方式失效时，可通过工信部渠道处理：
- 微信关注「工信部12300」公众号；
- 点击「用户申诉」→「提交申诉」；
- 选择运营商及地区，勾选「未向企业投诉过」；
- 详细填写申诉理由（如：运营商拒绝注销）并提交。
建议优先通过中国联通APP完成线上注销，若遇系统限制或异地办理困难，可选择线下自营厅或工信部申诉渠道。注销前务必做好账户解绑及费用清算，避免个人信息泄露或信用受损。
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