一、广电急速卡5G智能套餐核心亮点
广电急速卡依托700MHz黄金频段技术，实现5G信号在室内外场景的深度覆盖，实测下载速率可达1Gbps以上，视频加载延迟低于10ms，尤其适合高密度城区和偏远地区用户。套餐设计采用三级阶梯式资费：
- 基础版：59元/月，含30GB全国流量+300分钟通话
- 畅享版：99元/月，含80GB全国流量+无限通话
- 尊享版：159元/月，含150GB全国流量+国际漫游包
特别支持全国范围归属地自选功能，用户可通过官方APP实时变更套餐档次。
二、极速办理全流程指南
办理渠道分为线上线下双通道：
- 线上办理：通过「中国广电APP」完成实名认证-选号-套餐定制-电子签约四步骤，20分钟内可激活使用
- 线下办理：全国2000+广电营业厅支持「同号换卡」服务，保留原运营商号码直接升级5G套餐
需注意靓号用户需承诺36个月合约期，提前解约需支付剩余套餐费30%作为违约金。
三、用户体验优化关键措施
针对用户痛点实施三项优化：
- 智能流量管家：APP新增「流量银行」功能，支持跨月流量结转和家庭成员共享
- 7×24小时VIP专席：建立2000人专业客服团队，承诺15秒内接通率超95%
- 信号增强计划：2025年Q2完成10万个新增基站部署，重点覆盖地下停车场、电梯等弱信号区域
四、常见问题解答
Q：非5G手机能否使用该套餐？
A：支持向下兼容4G网络，但建议更换支持n28频段的5G终端
Q：国际漫游覆盖哪些地区？
A：目前支持港澳台、日韩及东南亚20国，欧美地区暂未开通
Q：套餐外流量如何计费？
A：超出套餐流量按5元/GB计费，当月累计100元封顶
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