一、首月免费申请条件
浑南广电宽带针对新用户推出首月免费体验活动，需满足以下条件：
- 首次办理广电宽带的个人用户
- 提供有效身份证件及安装地址证明
- 承诺使用套餐周期不少于12个月
二、申请流程详解
- 拨打报装电话4001009761或添加客服微信kuandai139提交申请
- 提供身份证正反面照片及房产证明文件
- 选择具体宽带套餐并确认安装时间
- 安装人员上门调试设备并激活服务
注：从申请到安装通常需1-3个工作日，高峰期可能延长
三、套餐资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 基础套餐 | 300M | 360元/年 | 送光猫 |
| 进阶套餐 | 500M | 500元/年 | 送光猫+电视盒子 |
| 高端套餐 | 1000M | 720元/年 | 送WIFI6路由器 |
注：安装费统一收取100元，合约期内可免费移机一次
四、注意事项
- 首月免费仅限新装用户，续费用户不享受该优惠
- 合约期内提前解约需支付违约金（剩余合约期费用的30%）
- 故障报修可拨打10099或通过微信公众号申报
浑南广电宽带通过首月免费政策降低用户体验门槛，配合阶梯式套餐设计满足不同用户需求。建议根据家庭网络使用强度选择300M或500M套餐，千兆套餐更适合多设备智能家居场景。
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