一、广电开卡预约办理全流程
广电5G开卡提供线上线下双渠道办理，线上流程更受年轻用户青睐。核心步骤包含：
- 准备资料：身份证原件、银行卡（用于实名认证与支付）
- 渠道选择：官网（www.10099.com.cn）、广电APP或微信/支付宝小程序
- 选号激活：支持个性化选号并在线完成实名认证
- 物流配送：提交订单后3-7个工作日内寄送实体卡
线下用户需携带身份证至营业厅，工作人员将协助完成套餐选择与开卡操作。
二、主流套餐资费对比分析
| 套餐名称 | 月费 | 流量 | 通话 | 合约期 |
|---|---|---|---|---|
| 祥龙卡 | 19元 | 192GB | 0.15元/分钟 | 6个月 |
| 升龙卡 | 29元 | 192GB | 192分钟 | 6个月 |
| 尊享合约 | 59元 | 300GB | 1000分钟 | 24个月 |
祥龙卡以超高性价比成为流量用户首选，升龙卡适合需要基础通话时长的群体，长期用户可选择合约套餐享受更多优惠。
三、线上营业厅操作指南
通过中国广电官网办理的完整流程：
- 访问官网点击「新号入网」入口
- 选择「本地号码」或「异地配送」服务
- 完成人脸识别与身份证正反面拍摄
- 支付首月费用后获取电子协议
小程序用户可通过微信搜索「中国广电+」完成全流程办理，支持在线查看物流进度。
四、注意事项与常见问题
关键注意事项：
- 手机需支持n28频段并开启VoLTE功能
- 合约套餐提前解约需支付违约金（通常为剩余合约期费用的30%）
- 异地补卡需返回归属地营业厅办理
遇到「激活失败」时，建议检查手机系统是否为最新版本，并通过广电APP重新提交实名认证材料。
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