绑定微信服务号
通过以下步骤完成联通号码与微信的绑定：
- 打开微信搜索「中国联通微厅」或「中国联通」公众号
- 点击「关注公众号」进入服务界面
- 根据提示输入手机号码完成身份验证
部分省级分公司（如甘肃联通）需绑定对应省份的服务号，通过搜索「中国联通+省份名称」可找到专属入口。
查询实时话费
已绑定用户可通过两种方式查询：
- 菜单导航法：点击底部「服务」→「查询办理」→「实时话费」
- 快捷指令法：在对话框输入数字「1」自动推送账单
系统将显示当前账户余额、本月消费明细及剩余流量等信息，数据每2小时自动更新。
办理基础业务
在服务号内可完成以下操作：
| 业务类型 | 操作路径 |
|---|---|
| 套餐变更 | 「服务」→「套餐办理」 |
| 充值缴费 | 对话框输入「充值」指令 |
| 流量包订购 | 「查询办理」→「流量业务」 |
广东等地区用户还可通过省级服务号查看更详细的套餐使用图表。
查询缴费记录
需要查询历史缴费记录的用户：
- 进入公众号后点击「我的账户」
- 输入服务密码完成二次验证
- 选择「交费记录」查看半年内明细
系统将显示每次缴费的渠道、时间、金额等完整信息，支持导出为电子凭证。
注意事项
首次绑定需确保微信实名信息与手机号登记信息一致，绑定失败时可拨打10010客服热线处理。建议认准官方认证的「企业微信」标识，谨防山寨服务号。
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