一、办理方式
电信宽带移机支持线上与线下两种办理渠道：
线上办理流程
- 登录中国电信网上营业厅或APP，进入“宽带移机”服务页面
- 填写原宽带账号、机主信息及新地址等资料
- 提交申请后等待客服联系确认安装时间
线下办理流程
- 携带身份证、宽带账号及新地址证明至营业厅
- 填写移机申请表并缴纳相关费用
- 预约成功后等待技术人员上门安装
二、费用说明
移机费用通常包含服务费与材料费：
- 基础服务费：10元/次（部分套餐可减免）
- 安装调试费：150元/次（根据线路复杂度浮动）
- 特殊套餐用户可享免费移机权益
三、注意事项
办理移机前需确认以下事项：
- 新地址需具备电信网络覆盖资源
- 需自行携带光猫、路由器等设备至新地址
- 办理周期一般为1-3个工作日
电信宽带移机通过数字化渠道可快速完成申请，费用标准因套餐类型和施工难度存在差异。建议优先通过官方APP办理并提前确认新地址网络资源，以保障迁移效率。
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