一、准备工作
在开始注销前需确保满足以下条件:
- 下载最新版中国联通APP(v9.0以上)
- 确认账户无欠费且预存话费充足
- 准备身份证原件及可接收短信的手机
- 解绑第三方支付平台及银行预留信息
二、注销操作流程
通过联通APP办理销户包含6个核心步骤:
- 登录APP后点击底部「服务」-「办理」
- 滑动找到「销户」功能入口
- 选择销户原因并阅读须知条款
- 完成身份证拍摄与人脸活体验证
- 选择余额处理方式(转存或放弃)
- 提交申请等待系统审核
三、注意事项
操作过程中需特别注意:
- 国际漫游用户需等待60天正式销户
- 合约套餐需提前解除协议
- 建议工作日上午提交申请
- 保留短信通知至销户完成
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