电信宽带移机如何办理?费用及流程详解

本文详细解析中国电信宽带移机的线上线下办理流程,说明不同地区收费标准及费用构成,并提供设备准备、预约时效等关键注意事项,助用户顺利完成网络迁移。

中国电信宽带移机办理指南及费用详解

一、办理方式

电信宽带移机提供线上和线下两种办理渠道:

  1. 线上办理
    • 登录中国电信网上营业厅或APP,选择”宽带移机”服务
    • 填写原宽带账号、新地址信息并提交申请
    • 等待工作人员联系确认安装时间
  2. 线下办理
    • 携带身份证原件至营业厅办理
    • 提供新地址的房产证明或租赁合同
    • 现场填写移机申请表

二、收费标准

费用构成包含基础手续费和安装调试费:

2025年电信宽带移机收费标准
  • 基础手续费:10元/次
  • 安装调试费:80-150元(视设备类型)
  • 跨区移机可能产生额外线路改造费

上海地区统一收费90元(含80元安装费+10元手续费),广州地区收取100元,其他地区建议提前咨询10000号确认。

三、注意事项

  • 提前3-5天预约确保业务衔接
  • 保留原光猫、路由器等设备
  • 新地址需提前完成线路勘查
  • 移机期间可能中断服务4-8小时

通过以上三种渠道办理后,电信工程师将在7个工作日内完成迁移,建议办理前确认新址网络覆盖情况,保留业务受理单以便查询进度。

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