一、实测网速表现
济南广电宽带提供从100M到1000M的多种套餐选择，经Speedtest测试显示，200M套餐下载速度可达24MB/s，上传速度稳定在6MB/s左右，基本符合标称带宽。在非高峰时段，5G网络下实测下载速度更可突破74MB/s。
- 100M套餐：下载12.5MB/s，上传6.25MB/s
- 200M套餐：下载24MB/s，上传12MB/s
- 1000M套餐：下载125MB/s，上传50MB/s
二、网络稳定性分析
在日常使用场景中，广电宽带平均延迟保持在20ms左右，支持在线视频会议、4K流媒体播放等需求。但部分用户反映高峰时段可能出现15%-20%的速率衰减，特别是未升级光纤的老旧小区。
- 光纤用户：全年断网率＜0.5%
- 同轴电缆用户：季度故障率约2.3%
三、覆盖范围与服务支持
市区光纤覆盖率已达98%，但城乡结合部仍存在5G信号盲区。售后方面提供7×12小时人工服务，平均故障响应时间2.4小时，光改用户可享免费设备更换。
- 装机时效：48小时内完成
- 维修赔付：超时按日减免月租
- 套餐升级：免费迁移服务
四、用户综合评价
多数用户认可其性价比优势，约78%的受访者表示能满足家庭日常需求。但存在3.2%用户遭遇合约纠纷，主要涉及未明示的36个月协议期等条款问题。
济南广电宽带在光纤覆盖区域表现稳定可靠，适合中轻度网络需求用户。建议新装用户优先选择光纤套餐，并仔细确认合约条款。对网络质量要求较高的游戏玩家或直播用户，建议结合移动5G信号覆盖情况谨慎选择。
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