在线渠道退订方式
通过联通官方渠道办理退订是最便捷的方式:
- 访问联通官网或APP,登录个人账户
- 进入「副卡管理」功能模块
- 在已开通流量包的副卡后点击退订按钮
- 确认退订信息并提交申请
短信快捷退订方法
手机编辑特定格式短信即可完成操作:
- 短信内容格式:UQXK#副卡号码#
- 发送至联通服务号码:1065895555
- 收到确认短信后即生效
客服热线操作流程
拨打10010客服专线办理:
- 根据语音提示选择「副卡服务」
- 转接人工客服验证身份信息
- 告知需退订的副卡号码
- 确认退订生效时间
营业厅现场办理
需携带以下材料至服务网点:
- 主卡持有人身份证原件
- 副卡实体SIM卡
- 最近一期缴费凭证
注意事项
退订操作完成后,次月生效的套餐需在当月最后一天前办理。部分合约套餐需支付违约金,建议退订前通过官方渠道查询具体协议条款。
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