一、办理前准备事项
办理电信宽带省内移机需提前准备以下材料：
- 原宽带账号（通常为手机号或8-12位数字账号）
- 机主身份证原件照片
- 新装机地址详细信息（精确到门牌号）
- 可接收短信的联系电话
二、APP端办理流程
通过「中国电信」APP办理保留原账号移机：
- 登录APP后点击底部「查询办理」
- 在左侧导航选择「宽带」→「宽带移机」
- 填写新地址并上传身份证正反面
- 勾选「保留原宽带账号」选项
- 支付移机费用（部分地区免费）
三、官网端办理流程
通过中国电信网上营业厅办理：
- 访问官网登录个人账户
- 进入「业务办理」→「宽带移机」专区
- 填写移机信息时勾选「保留原账号」
- 在线支付费用（支持电子发票）
四、注意事项
- 移机需提前3个工作日申请
- 保持光猫/路由器设备完整
- 新地址需提前开通光纤资源
- 套餐优惠可能影响移机费用
通过电信APP或官网办理省内宽带移机时，在信息提交页面勾选「保留原宽带账号」选项即可实现账号迁移。建议优先使用APP办理，可实时查看安装进度并与工程师在线沟通。
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