一、通过微信公众号调整基础福利
用户可通过微信公众号直接修改每月赠送的通话时长或流量，操作步骤如下：
- 关注“中国联通微厅”公众号并绑定手机号
- 进入公众号后点击右下角“特权”菜单
- 选择“个人中心”-“福利二选一”模块
- 根据需求选择通话分钟数或流量福利
二、通过官方APP临时补充通话时间
中国联通APP提供临时语音包订购服务，适用于短期通话需求增加的情况：
- 登录APP后点击首页“语音包办理”图标
- 选择“加油包”选项中的临时通话补充包
- 查看生效规则后点击“立即订购”完成办理
三、使用积分兑换语音包
河南等地区用户可通过积分兑换全国语音包：
- 登录中国联通APP点击“可用积分”
- 进入“流量语音”专区选择240分钟语音包
- 使用2000积分完成0元兑换
四、变更基础套餐类型
当需要长期调整通话时长时，建议直接变更手机套餐：
- 通过手机营业厅APP“服务-套餐变更”功能选择含更多通话时长的套餐
- 拨打10010客服热线要求升级至目标套餐
- 特殊套餐需通过投诉渠道申请（如29元130G+100分钟套餐）
注意事项
套餐变更通常次月生效，临时语音包即时生效但有效期较短。积分兑换需注意账户积分余额及语音包有效期，建议优先通过官方渠道办理业务避免信息泄露。
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