活动背景与官方声明
中国联通近年来确实推出过宽带优惠活动,包括2019年实施的全国半价宽带政策,主要目的是响应”提速降费”的政府号召。近期公开资料显示,针对新用户的”新装300M宽带送240元”活动确实存在,但需注意优惠形式可能包含现金返还或套餐折扣。
用户投诉案例
多位消费者反映存在以下问题:
- 协议期与费用不符:宣传的两年协议实际变更为三年,月费从109元涨至134元
- 隐藏条款陷阱:900元押金锁定支X宝账户,中途解约需支付违约金
- 套餐升级套路:APP标注79元套餐实际办理需升级至118元
防骗指南
为避免受骗建议采取以下措施:
- 通过官方营业厅办理业务,拒绝POS机刷卡付款
- 仔细核对合同条款,特别注意协议期限和违约金比例
- 保留宣传广告截图作为维权证据
结论与建议
联通宽带半价活动具有阶段性真实存在,但需注意区域性政策差异和宣传陷阱。建议消费者在办理前通过官方客服核实活动细则,并要求书面确认套餐内容。遭遇诱导消费时可向工信部投诉维权。
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